Giới hạn tuổi sử dụng mạng xã hội đối với người dưới 16 tuổi (Social media age restrictions for under-16s)

Luật này nhằm giữ cho thanh thiếu niên dưới 16 tuổi an toàn hơn, khỏe mạnh hơn và vui vẻ hơn.

Nhiều ứng dụng mạng xã hội:

• cố tình giữ chân người dùng quá lâu
• gửi nhiều tin nhắn để thu hút sự chú ý
• hiển thị những nội dung tiêu cực, gây khó chịu hoặc mang tính thao túng.

Việc sử dụng các ứng dụng mạng xã hội có thể:

• cản trở mọi người thực hiện các hoạt động lành mạnh ngoài đời thực
• cản trở mọi người dành thời gian cho gia đình và bạn bè
• gây khó khăn cho việc tập trung vào học tập hoặc công việc
• gây khó ngủ.

Nếu ai đó sử dụng tài khoản mạng xã hội ngay cả khi họ dưới 16 tuổi:

• họ sẽ không gặp rắc rối
• gia đình họ sẽ không gặp rắc rối
• ứng dụng mạng xã hội có thể phải trả một khoản tiền phạt lớn.

• Các nền tảng mạng xã hội phải kiểm tra độ tuổi của người dùng tài khoản.
• Nếu người dùng tài khoản dưới 16 tuổi, nền tảng mạng xã hội nên vô hiệu hóa quyền truy cập tài khoản của họ.
• Nền tảng cũng phải kiểm tra xem bất kỳ ai đăng ký tài khoản mới đều từ 16 tuổi trở lên.
• Nền tảng nên giải thích cách họ kiểm tra độ tuổi – bao gồm các bước, thông tin mà người dùng tài khoản cần cung cấp và liệu nền tảng có sử dụng công ty khác để thực hiện việc kiểm tra hay không.
• Ngay cả khi quy trình kiểm tra độ tuổi không thể chặn được người dùng nhỏ tuổi trong lần đầu tiên, họ vẫn có thể mất quyền truy cập vào tài khoản bất cứ lúc nào cho đến khi đủ 16 tuổi.

Hướng dẫn An toàn trực tuyến (eSafety Guide) có các liên kết đến thông tin về việc kiểm tra độ tuổi, nếu các nền tảng đã cung cấp.

Chuẩn bị cho việc mất quyền truy cập tài khoản

Ngay cả khi bạn vẫn còn tài khoản mạng xã hội, bạn vẫn có thể mất quyền truy cập vào tài khoản đó bất cứ lúc nào cho đến khi đủ 16 tuổi.

Dưới đây là một số mẹo giúp bạn duy trì kết nối và lưu lại những gì bạn muốn giữ.

Bước 1

• Hãy nghĩ về những ứng dụng và những người quan trọng nhất đối với bạn.
• Hãy nhờ một người lớn đáng tin cậy giúp bạn thiết lập các cách khác để giữ liên lạc với bạn bè và gia đình.
• Việc giữ liên lạc với bạn bè và gia đình có thể bao gồm:
  • dành nhiều thời gian gặp gỡ ngoài đời thực hơn là trực tuyến
  • trao đổi số điện thoại với những người bạn quen biết ngoài đời thực
  • thiết lập các nhóm mới trong các không gian trực tuyến không phải là mạng xã hội, chẳng hạn như trên các ứng dụng nhắn tin và trong trò chơi.

Bước 2

• Nền tảng có thể xóa tài khoản của bạn thay vì chỉ tắt nó cho đến khi bạn đủ 16 tuổi, vì vậy hãy lên kế hoạch cho những gì bạn muốn lưu lại.
• Suy nghĩ và nhờ người khác giúp đỡ để tải xuống và lưu trữ những thứ bạn muốn giữ lại.
• Điều này có thể bao gồm danh bạ, ảnh, video và tin nhắn.

Cẩn thận với các chiêu trò lừa đảo

Cảnh báo: Kẻ lừa đảo có thể cố gắng đánh cắp tiền hoặc thông tin cá nhân bằng cách lừa bạn bằng yêu cầu giả mạo về bằng chứng tuổi tác hoặc giả vờ rằng họ có thể cấp cho bạn quyền truy cập mạng xã hội ngay cả khi bạn chưa đủ 16 tuổi.

Dừng lại. Suy nghĩ. Kiểm tra.

• Đừng đưa tiền cho bất kỳ ai nói rằng bạn có thể trả tiền để sử dụng mạng xã hội khi bạn chưa đủ 16 tuổi.
• Đừng trả tiền cho bất kỳ ai đe dọa tố cáo bạn trừ khi bạn gửi tiền hoặc thứ gì đó khác cho họ.
• Đừng đưa mật khẩu cho họ.
• Đừng gửi ảnh hoặc thông tin cá nhân cho họ.
• Đừng nhấp vào liên kết hoặc tải xuống bất kỳ tệp đính kèm hoặc ứng dụng nào trừ khi bạn có thể xác minh nguồn gốc của chúng – hãy truy cập trực tiếp vào phần "Trợ giúp" hoặc "Hỗ trợ" của từng nền tảng, thông qua trình duyệt hoặc ứng dụng, để tìm hiểu cách họ quản lý các hạn chế về độ tuổi trên mạng xã hội.

Bạn nên làm gì nếu bị lừa đảo

• Hãy liên hệ với người lớn đáng tin cậy để được giúp đỡ, chẳng hạn như cha mẹ, giáo viên, anh chị em ruột hoặc anh chị em họ.
• Bạn cũng có thể nói chuyện với ai đó tại các dịch vụ hỗ trợ miễn phí và bảo mật như Kids Helpline (Đường dây Trợ giúp Trẻ em, dành cho người từ 5 đến 25 tuổi, 24/7), Headspace (dành cho người từ 12 đến 25 tuổi), Beyond Blue (dành cho mọi lứa tuổi, 24/7). Bạn sẽ không gặp rắc rối, ngay cả khi bạn dưới 16 tuổi và vẫn sử dụng mạng xã hội.
• Truy cập trang "Tôi cần giúp đỡ" của eSafety dành cho thanh thiếu niên để biết thông tin và hướng dẫn về những việc cần làm đối với các vấn đề trực tuyến như bị đe dọa và bắt nạt.
• Để tìm hiểu thêm về các chiêu trò lừa đảo mới nhất và cách tự bảo vệ mình, hãy truy cập trang mạng Scamwatch của Chính phủ Úc.
• Bạn cũng có thể liên hệ với IDCare, một tổ chức phi lợi nhuận có thể giúp bạn khắc phục hậu quả của các vụ lừa đảo, đánh cắp danh tính và các tội phạm mạng khác.

Một số chiêu trò lừa đảo phổ biến cần cảnh giác

Lừa đảo mạo danh

Kẻ lừa đảo có thể giả vờ là nhân viên của một nền tảng mạng xã hội, một công ty thực hiện kiểm tra cho nền tảng đó, một cơ quan chính phủ hoặc một cơ quan thực thi pháp luật như cảnh sát hoặc dịch vụ an ninh. Chúng có thể nói rằng bạn phải trả tiền phạt, hoặc cần chứng minh tuổi bằng cách nhấp vào liên kết, cung cấp tên người dùng hoặc mật khẩu, tải lên giấy tờ tùy thân hoặc gửi video của chính bạn. Không có khoản phạt nào đối với người trẻ tuổi vẫn đang sử dụng mạng xã hội. Luôn truy cập trực tiếp vào mục "Trợ giúp" hoặc "Hỗ trợ" của từng nền tảng, thông qua trình duyệt hoặc ứng dụng, để tìm hiểu về việc kiểm tra độ tuổi.

Lừa đảo mua bán

Kẻ lừa đảo có thể cung cấp cho bạn giấy tờ tùy thân giả hoặc quyền truy cập trực tiếp vào tài khoản được xác minh độ tuổi. Kẻ lừa đảo có thể thu thập thông tin cá nhân và nói rằng bạn phải trả tiền cho chúng hoặc làm điều gì đó cho chúng, chẳng hạn như gửi ảnh khỏa thân hoặc tham gia các hoạt động tình dục trực tuyến. Điều này có thể dẫn đến bị "tống tiền tình dục" bởi người tống tiền bạn hoặc bị "dụ dỗ" bởi kẻ lạm dụng tình dục.

Lừa đảo chiếm đoạt tài khoản

Kẻ lừa đảo giả vờ là bạn bè trên mạng xã hội có thể yêu cầu số điện thoại của bạn. Họ có thể nói rằng họ bị mất điện thoại (hoặc họ không có điện thoại) và chỉ cần dùng số điện thoại của bạn để lấy mã xác minh. Kẻ lừa đảo sẽ dùng mã xác minh đó để đăng nhập vào tài khoản của bạn và thay đổi mật khẩu, sau đó yêu cầu bạn phải trả tiền cho chúng để lấy lại quyền kiểm soát tài khoản.

Kiểu lừa đảo "Chào mẹ"

Cha mẹ bạn nhận được tin nhắn từ kẻ lừa đảo giả danh bạn. Chúng thường nói rằng bạn đã làm mất điện thoại nên đang dùng số điện thoại của người khác. Sau đó, kẻ lừa đảo nói với cha mẹ bạn rằng họ cần xác minh tuổi của bạn bằng cách nhấp vào một liên kết hoặc gửi bản sao thông tin nhận dạng danh tính của bạn (chẳng hạn như hộ chiếu, thẻ chứng minh tuổi và/hoặc giấy khai sinh). 

Điều quan trọng cần nhớ là dù bạn bao nhiêu tuổi, nếu bạn gặp phải trải nghiệm tiêu cực trên mạng, bạn nên tìm hỗ trợ – ngay cả khi bạn dưới 16 tuổi và điều đó xảy ra trên một nền tảng mạng xã hội có giới hạn độ tuổi. Bạn sẽ không gặp rắc rối nếu bạn vẫn còn tài khoản.

Nếu bạn không chắc chắn về điều gì đó hoặc ai đó trên mạng, hoặc bạn cảm thấy căng thẳng, áp lực, bối rối, lo lắng hoặc không an toàn, đây là một số điều bạn có thể làm:

• Nói chuyện với một người lớn đáng tin cậy như:
  • cha mẹ hoặc cô dì
  • người chăm sóc
  • giáo viên
  • người hướng dẫn
  • hoặc một người hỗ trợ cộng đồng.
• Hãy liên hệ với dịch vụ tư vấn và hỗ trợ như Kids Helpline (dành cho trẻ em từ 5 đến 25 tuổi) qua số 1800 55 1800 hoặc tại www.kidshelpline.com.au. Các dịch vụ này là miễn phí, bảo mật và hoạt động 24/7.
• Trình báo nội dung độc hại hoặc bất hợp pháp, bao gồm hình ảnh hoặc video giả mạo (đặc biệt là nếu chúng có nội dung khiêu dâm) cho nền tảng mà bạn đã thấy chúng. Hướng dẫn An toàn trực tuyến (eSafety Guide) có lời khuyên từng bước về cách trình báo nội dung độc hại trên các nền tảng, ứng dụng và trang mạng khác nhau.
• Nếu nền tảng không hỗ trợ, hãy nhờ ai đó giúp bạn kiểm tra xem có thể trình báo cho eSafety tại eSafety.gov.au/report hay không. eSafety có thể điều tra hành vi bắt nạt trên mạng, ngược đãi trên mạng đối với người lớn và ngược đãi dựa trên hình ảnh (chia sẻ hoặc đe dọa chia sẻ hình ảnh riêng tư mà không có sự đồng ý của người trong ảnh), cũng như nội dung bất hợp pháp và bị hạn chế.
• Sử dụng cài đặt quyền riêng tư và an toàn của bạn để tắt tiếng bình luận và hạn chế liên lạc từ bất kỳ ai gây áp lực hoặc đe dọa bạn – bạn cũng có thể chặn họ sau khi trình báo cho nền tảng.

Đối với thanh thiếu niên: Giới hạn độ tuổi trên mạng xã hội ảnh hưởng đến tôi như thế nào?

Đối với phụ huynh và người chăm sóc: Giới hạn độ tuổi trên mạng xã hội và gia đình của bạn