16 岁以下未成年人使用社交媒体的年龄限制 (Social media age restrictions for under 16s)

根据社交媒体相关法律规定，网络平台不得允许 16 岁以下的澳大利亚人拥有社交媒体账号。

此社交媒体限制适用于多个平台，包括 Facebook、Instagram、Kick、Reddit、Snapchat、Threads、TikTok、Twitch、X 和 YouTube。

• 该法律旨在让 16 岁以下的青少年更安全、更健康、更快乐地成长。
• 许多社交媒体应用程序都有以下问题：
  • 设法让用户延长使用时间
  • 发送大量通知以吸引用户注意力
  • 展示负面、令人不安或具有操纵性的内容
• 使用社交媒体应用程序可能会有以下弊端：
  • 妨碍人们参与健康的线下活动
  • 妨碍人们与家人和朋友共度时光
  • 让人难以专注学习或工作
  • 让人难以入睡

如果未满 16 岁却仍在使用社交媒体账号的青少年：

• 他们不会因此被追究责任
• 他们的家人不会因此承担责任
• 社交媒体平台可能需要支付巨额罚款

• 社交媒体平台应当核实其账户持有人的年龄。
• 如果账户持有人未满 16 岁，社交媒体平台应关闭其账户访问权限。
• 平台还必须核实所有注册新账户的用户是否年满 16 岁。
• 平台应向用户说明将如何核实其年龄，包括具体步骤、账户持有人需要提供的信息，以及平台是否会委托其他公司进行核查。
• 即使第一次年龄验证未能阻止未成年用户使用或注册账户，他们在年满 16 岁之前仍可能随时失去账号访问权限。

《eSafety指南》提供了关于年龄核查的信息链接（如平台已提供相关信息）。

为失去账号访问权限做好准备

即使你仍然拥有社交媒体账号，在年满 16 岁之前，都可能随时失去账号访问权限。

以下建议可帮助你继续与他人保持联系，并保存你希望保留的重要内容。

第一步

• 考虑哪些应用程序和人对你最重要。
• 请让你信赖的成年人帮你设置其他联系方式，以便继续与朋友和家人保持联系。
• 与朋友和家人保持联系的方式可能包括：
  • 花更多时间与他们面对面交流，而不是通过线上平台
  • 与你现实中非常熟悉的人交换电话号码
  • 在即时通讯应用或网络游戏等非社交媒体平台上创建新的群组

第二步

• 平台可能会直接删除你的账户，而不仅仅是在你年满 16 岁之前暂停使用，因此请提前保存你希望保留的内容。
• 想一想哪些内容需要保留，并在他人的帮助下将其下载和保存。
• 这可能包括联系人、照片、视频和消息。

警告：骗子可能会以需要进行年龄验证为由，或声称能帮助未满 16 岁的用户继续使用社交媒体账号，从而骗取你的钱财或个人信息。

停下来。想清楚。确认信息。

• 不要向任何声称可以通过付费让未满 16 岁的青少年使用社交媒体的人支付钱款。
• 不要向那些以举报你相威胁，要求你付钱或交出其他东西的人付款。
• 不要把密码给他们。
• 不要给他们发送你的照片或个人信息。
• 除非你能够确认来源可靠，否则不要点击任何链接，也不要下载任何附件或应用程序。请直接通过浏览器或应用程序进入相关平台的“帮助”或“支持”页面，了解其如何执行社交媒体使用的年龄限制规定。

如果你被诈骗了该怎么办

• 向你信赖的成年人寻求帮助，例如父母、老师、哥哥、姐姐或年长的堂表亲。
• 你也可以咨询免费且保密的支持服务机构工作人员，例如 Kids Helpline（面向 5 至 25 岁人群，提供全天候服务）、Headspace（面向 12 至 25 岁人群）、Beyond Blue（面向所有年龄段人群，提供全天候服务）。即便你未满 16 岁仍在使用社交媒体，也不会因此受到处罚。
• 访问 eSafety 官网的“我需要帮助”页面，了解如何应对网上威胁、网络欺凌等问题。
• 想了解更多关于最新的诈骗手法以及保护自己的方法，请访问澳大利亚政府的 Scamwatch 网站。
• 你也可以联系 IDCare。这是一家非营利组织，可以帮助你应对诈骗、身份盗用及其他网络犯罪事件造成的影响。

需要警惕的一些常见诈骗手段

冒充诈骗

骗子可能会假冒社交媒体平台、协助平台进行核查的公司、政府部门，或警察、安全部门等执法机关的人员。他们可能会声称你需要缴纳罚款，或者需要点击链接、提供社交媒体账户用户名或密码、上传身份证件，或发送自拍视频来验证你的年龄。仍在使用社交媒体的未成年人不会因此被罚款。请务必通过浏览器或应用程序直接访问相关平台的“帮助”或“支持”页面，了解年龄验证的相关信息。

网络买卖诈骗

骗子可能会向你提供伪造的身份证件，或直接提供已通过年龄验证的账户。他们可能会先收集你的个人信息，并威胁你必须向他们付款或为他们做一些事情，例如发送裸照或参与网络上的性活动。这可能导致你遭遇“性勒索”（sextortion），即有人以此对你进行敲诈；或性侵害者的“诱骗”（grooming），即性侵害者逐步获取你的信任并实施操控。

账户盗用诈骗

骗子可能会假冒你的社交媒体好友向你索要电话号码。他们可能会声称自己弄丢了手机（或没有手机），只需要使用你的手机号获取验证码。随后他们会利用该验证码登录你的账户并更改密码，然后声称你必须向他们支付钱款才能拿回账户。

“嗨，妈妈”式诈骗

骗子冒充你向你的父母发送了诈骗短信。他们通常会谎称你的手机丢了，因此正在使用别人的电话号码。随后，骗子会要求你的父母通过点击链接，或提交你的身份证明文件副本来核实你的年龄，例如护照、年龄证明卡和／或出生证明。

请记住，无论年龄大小，如果你在上网时遭遇了有害的经历，都应该寻求支持——即使你未满 16 岁，且事情发生在有年龄限制的社交媒体平台上，也不例外。如果你仍保留该平台的账户，也不会因此被追究责任。

如果你对网上遇到的人或事感到疑虑，或者觉得有压力、受到胁迫、感到困惑、担忧或不安，可以采取以下措施：

• 向你信赖的成年人倾诉，例如：
  • 父母或其他女性长辈
  • 你的照护者
  • 老师
  • 教练
  • 社区支持人员
• 联系咨询和支持服务机构，例如 Kids Helpline （面向 5 至 25 岁人群），致电 1800 55 1800 或访问 www.kidshelpline.com.au。他们提供免费且保密的服务，并且提供全天候的支持。
• 如果你发现有害或违法内容，包括虚假图片或视频（尤其是涉及性内容的图片或视频），请向相关平台举报。《eSafety 指南》（The eSafety Guide）提供了关于如何在不同平台、应用程序和网站上举报有害内容的详细步骤。
• 如果平台未能妥善处理，请找人帮你确认是否可以向 eSafety 举报（网址：eSafety.gov.au/report）。eSafety 可以调查网络欺凌、成年人网络侵害和影像侵害行为（在未经当事人同意的情况下分享或威胁要分享其私密影像），也可以处理非法和受限制内容。
• 使用隐私和安全设置，屏蔽评论，并限制那些逼迫你或你害怕的人与你联系；向平台举报后，你还可以将其拉黑。

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