قيود العمر على وسائل التواصل الاجتماعي لمن تقل أعمارهم عن 16 عامًا (Social media age restrictions for under 16s)

ينص قانون وسائل التواصل الاجتماعي على أنه لا يُسمح للمنصات عبر الإنترنت بالسماح للأستراليين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا بامتلاك حساب على وسائل التواصل الاجتماعي.

تنطبق قيود وسائل التواصل الاجتماعي على العديد من المنصات بما في ذلك Facebook؛ وInstagram؛ وKick؛ وReddit؛ وSnapchat؛ وThreads؛ وTikTok؛ وTwitch؛ وX؛ وYouTube.

• يهدف القانون إلى إبقاء الشباب الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا أكثر أمانًا وصحة وسعادة.
• العديد من تطبيقات الوسائط الاجتماعية:

- تحاول إبقاء الناس يستخدمونها لفترة طويلة جدًا

- ترسل الكثير من الرسائل لجذب الانتباه

- تظهر الأشياء السلبية أو المزعجة أو المتلاعبة.

• يمكن للتواجد على تطبيقات الوسائط الاجتماعية:

- أن يمنع الأشخاص من القيام بأنشطة صحية دون اتصال بالإنترنت

- أن يمنع الناس من قضاء الوقت مع العائلة والأصدقاء

- أن يجعل من الصعب التركيز على المدرسة أو العمل

- أن يجعل النوم صعبًا.

إذا كان شخص ما يستخدم حسابًا على وسائل التواصل الاجتماعي على الرغم من أنه أقل من 16 عامًا:

• لن يقع في مشاكل
• لن تقع عائلته في مشكلة
• قد يضطر تطبيق الوسائط الاجتماعية إلى دفع غرامة كبيرة.

• تهدف منصات التواصل الاجتماعي إلى التحقق من أعمار أصحاب الحسابات.
• إذا كان صاحب الحساب أقل من 16 عامًا، فيجب على منصة التواصل الاجتماعي إيقاف الوصول إلى حسابه.
• يجب أن تتحقق المنصة أيضًا من أن أي شخص يقوم بالتسجيل للحصول على حساب جديد يبلغ من العمر 16 عامًا أو أكثر.
• يجب أن تشرح المنصة كيفية التحقق من الأعمار - بما في ذلك الخطوات والمعلومات التي يحتاج أصحاب الحسابات إلى تقديمها وما إذا كانت المنصة تستخدم شركة أخرى لإجراء عمليات التحقق.
• حتى إذا لم يمنع فحص العمر مستخدمًا شابًا في المرة الأولى، فقد يفقد الوصول إلى حسابه في أي وقت حتى يبلغ 16 عامًا.

يحتوي دليل eSafety على روابط لمعلومات حول فحوصات العمر، حيث وفرتها المنصات.

استعد لفقدان الوصول إلى الحساب

حتى إذا كان لا يزال لديك حساب على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد تفقد الوصول إليه في أي وقت حتى تبلغ 16 عامًا.

إليك بعض النصائح لمساعدتك على البقاء على اتصال وحفظ ما تريد الاحتفاظ به.

الخطوة 1

• فكر في التطبيقات والأشخاص الأكثر أهمية بالنسبة لك.
• اطلب من شخص بالغ موثوق به مساعدتك في إعداد طرق أخرى يمكنك من خلالها البقاء على اتصال مع أصدقائك وعائلتك.
• قد يشمل البقاء على اتصال مع أصدقائك وعائلتك ما يلي:

- قضاء المزيد من الوقت في رؤيتهم شخصيًا بدلاً من الإنترنت

- تبادل أرقام الهواتف مع أشخاص تعرفهم جيدًا شخصيًا

- إعداد مجموعات جديدة في المساحات عبر الإنترنت التي ليست وسائط اجتماعية، مثل تطبيقات المراسلة والألعاب.

الخطوة 2

• قد تحذف المنصة حسابك بدلاً من مجرد إيقاف تشغيله حتى تبلغ 16 عامًا، لذا اعمل على ما تريد حفظه.
• فكر واحصل على المساعدة لتنزيل وتخزين الأشياء التي تريد الاحتفاظ بها.
• قد يشمل ذلك جهات الاتصال والصور ومقاطع الفيديو والرسائل.

تحذير: قد يحاول المخادع سرقة الأموال أو المعلومات الشخصية عن طريق خداعك بطلب مزيف لإثبات العمر أو من خلال التظاهر بأنه يمكن أن يمنحك الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي حتى لو كان عمرك أقل من 16 عامًا.

توقف. فكر. تحقق.

• لا تعطي المال لأي شخص يقول إنه يمكنك الدفع مقابل التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي عندما يكون عمرك أقل من 16 عامًا.
• لا تدفع لأي شخص يهدد بالإبلاغ عنك إلّا إذا أرسلت له أموالًا أو أي شيء آخر.
• لا تعطيه كلمات مرور.
• لا ترسل الصور أو المعلومات الشخصية إليه.
• لا تنقر على الروابط أو تقوم بتنزيل أي مرفقات أو تطبيقات ما لم تتمكن من التحقق من مصدرها - انتقل مباشرةً إلى قسم «المساعدة» أو «الدعم» لكل منصة، عبر المتصفح أو التطبيق، لمعرفة كيفية إدارة القيود العمرية لوسائل التواصل الاجتماعي.

ماذا تفعل إذا تعرضت للخداع

• تواصل مع شخص بالغ موثوق للحصول على المساعدة، مثل أحد الوالدين أو المعلم أو الأخ/الأخت الأكبر أو ابن العم/الخال.
• يمكنك أيضًا التحدث مع شخص ما في خدمة دعم مجانية وسرية مثل خط مساعدة الأطفال Kids Helpline (للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و25 عامًا، على مدار الساعة سبعة أيام في الأسبوع)، Headspace (للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و25 عامًا)، Beyond Blue (لجميع الأعمار، 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع). لن تقع في مشكلة، حتى لو كان عمرك أقل من 16 عامًا وما زلت على وسائل التواصل الاجتماعي.
• تفضل بزيارة صفحة أحتاج لمساعدة من eSafety للشباب للحصول على معلومات وإرشادات حول ما يجب فعله حيال المشكلات عبر الإنترنت مثل التعرض للتهديد والتنمر.
• لمعرفة المزيد حول أحدث عمليات الاحتيال وكيفية حماية نفسك، تحقق من موقع Scamwatch التابع للحكومة الأسترالية.
• يمكنك أيضًا التواصل مع IDCare، وهي منظمة غير ربحية يمكنها مساعدتك على التعافي من عمليات الاحتيال وسرقة الهوية والجرائم الإلكترونية الأخرى.

بعض الحيل الشائعة التي يجب الانتباه لها

الخداع بانتحال الشخصية

قد يتظاهر المخادع بأنه من منصة وسائط اجتماعية أو شركة أخرى تقوم بعمليات التحقق لصالح منصة أو إدارة حكومية أو وكالة إنفاذ القانون مثل الشرطة أو خدمات الأمن. قد يقول إن عليك دفع غرامة، أو أن عليك إثبات عمرك من خلال النقر على رابط، أو تقديم اسم المستخدم أو كلمة المرور، أو تحميل وثائق الهوية، أو إرسال فيديو لنفسك. لا توجد غرامات للشباب الذين لا يزالون على وسائل التواصل الاجتماعي. انتقل دائمًا مباشرةً إلى قسم «المساعدة» أو «الدعم» في كل منصة، عبر المتصفح أو التطبيق، لمعرفة عمليات التحقق من العمر.

عمليات الاحتيال في البيع والشراء

قد يقدم لك المخادع معرفًا مزيفًا أو وصولاً مباشرًا إلى حساب تم التحقق منه حسب العمر. قد يجمع المخادع معلومات شخصية ويقول إنه يتعين عليك دفع أموال له أو القيام بشيء من أجله، مثل إرسال صور عارية أو ممارسة الجنس عبر الإنترنت. قد يؤدي ذلك إلى «الابتزاز الجنسي» من قبل شخص يبتزك، أو «الاستمالة» من قبل معتدي جنسي.

احتيال للاستحواذ على الحساب

قد يطلب المخادع الذي يتظاهر بأنه صديق على وسائل التواصل الاجتماعي رقم هاتفك. قد يقول إنه فقد هاتفه (أو ليس لديه هاتف) ويحتاج فقط إلى استخدام رقمك للحصول على رمز التحقق. يستخدم المخادع رمز التحقق لتسجيل الدخول إلى حسابك وتغيير كلمة المرور الخاصة بك، ثم يقول إنه يتعين عليك دفع أموال له لاستعادة السيطرة على حسابك.

الخداع باستخدام عبارة "مرحبًا يا أمي"

تتلقى والدتك رسالة من محتال يتظاهر بأنه أنت. عادة ما يقول أنك فقدت هاتفك، لذلك تستخدم رقم شخص آخر. ثم يخبر المخادع والدتك أنه بحاجة إلى التحقق من عمرك من خلال النقر على رابط أو إرسال نسخة من معلومات هويتك (مثل جواز السفر وبطاقة إثبات العمر و/أو شهادة الميلاد).

من المهم أن تتذكر أنه بغض النظر عن عمرك، إذا كانت لديك تجربة ضارة عبر الإنترنت، فيجب عليك التواصل للحصول على الدعم - حتى لو كان عمرك أقل من 16 عامًا ويحدث ذلك على منصة وسائط اجتماعية مقيدة بالعمر. لن تواجه مشكلة إذا كان لا يزال لديك حساب.

إذا كنت غير متأكد من شيء ما أو شخص ما عبر الإنترنت، أو كنت تشعر بالتوتر أو الضغط أو الارتباك أو القلق أو عدم الأمان، فهذه بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها:

• تحدث عن ذلك مع شخص بالغ موثوق به مثل:

- أحد الوالدين أو العمة/الخالة

- مقدم الرعاية

- مدرس

- مدرب

- شخص يوفر الدعم المجتمعي.

• يمكنك الوصول إلى خدمة المشورة والدعم مثل خط مساعدة الأطفال Kids Helpline (للأعمار من 5 إلى 25 عامًا) على 1800 55 1800 أو على www.kidshelpline.com.au. إنها خدمات مجانية وسرية ومتاحة للتحدث على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• قم بالإبلاغ عن المحتوى الضار أو غير القانوني، بما في ذلك الصور أو مقاطع الفيديو المزيفة (خاصة إذا كانت جنسية) إلى المنصة التي شاهدتها فيها. يحتوي دليل eSafety على نصائح خطوة بخطوة حول كيفية الإبلاغ عن المحتوى الضار على منصات وتطبيقات ومواقع الإنترنت المختلفة.
• إذا لم تساعدك المنصة، اطلب من شخص ما مساعدتك في التحقق مما إذا كان يمكن الإبلاغ عنها من خلال eSafety.gov.au/report حيث يمكنهم التحقيق في التنمر عبر الإنترنت والإساءة الإلكترونية للبالغين والإساءة القائمة على الصور (مشاركة الصور الحميمة أو التهديد بمشاركتها دون موافقة الشخص المعروض)، بالإضافة إلى المحتوى غير القانوني والمقيد.
• استخدم إعدادات الخصوصية والأمان لكتم التعليقات وتقييد الاتصال من أي شخص يضغط عليك أو يخيفك - يمكنك أيضًا حظره بعد الإبلاغ عنه للمنصة.

للشباب: كيف تؤثر القيود العمرية لوسائل التواصل الاجتماعي علي؟

لأولياء الأمور ومقدمي الرعاية: قيود العمر على وسائل التواصل الاجتماعي وعائلتك